Складна економічна ситуація, що триває в Україні, змушує банки змінювати пріоритетні напрямки розвитку бізнесу, переглядати свої процедури і розробляти нові банківські продукти. Відповідно, змінюється і структура доходів банківського сектора.
На тлі дефіциту платоспроможного попиту на кредитні ресурси та обережного ставлення громадян до розміщення коштів у банках, продовжується тенденція скорочення процентних доходів і витрат. Так, за результатами січня - липня 2015 року, частка процентних доходів скоротилася на 2,8 відсоткових пунктів у порівнянні з аналогічним періодом минулого року, а частка процентних витрат – на 8,6в.п. Незважаючи на це, процентні доходи все ще складають основну частку доходів банків (близько 70%).
Все більше уваги банки приділяють розрахунково –касовому обслуговування клієнтів. Найбільш активно розвиваються дистанційні методи: інтернет-банкінг, платіжні термінали тощо. Внаслідок цього, за 7 місяців 2015 року частка комісійних доходів зросла на 1,3 процентних пунктів в порівнянні з січнем-липнем 2014 року, і склала 13,7% від загальної суми доходів.
Дещо підвищилася частка доходів від торговельних операцій (+0,5 в.п.). Збільшення частки інших операційних та інших доходів в сумі склало 1,4 в.п. А от повернення списаних активів відбувалося не так активно, ніж торік: повернено було на 532 млн. менше, і частка цих доходів у загальній сумі склала 1,1% (проти 1,5% за аналогічний період минулого року).
Структура витрат змінилася більш кардинально: за рахунок скорочення збиткових відділень і переорієнтування на автоматизовані методи обслуговування, адміністративні витрати скоротилися майже на 7 в.п. Незважаючи на зростання частки комісійних доходів, знизилася частка комісійних витрат. Але найбільш істотно змінилася частка резервів: за рахунок зміни методу їх розрахунку, в порівнянні з аналогічним періодом минулого року вона збільшилася на 15,6%.
